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Protex

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Votre famille mérite
la meilleure protection.

Votre partenaire de confiance en matière de sécurité depuis plus de 30 ans.

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Un système de sécurité intégré pour votre habitation ou entreprise

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Prix avantageux

Sur-mesure

30 ans d'expérience

7 ans de garantie

(alarmes filaires)

Protex s’engage à respecter en permanence 4 valeurs qui lui sont chères :  la qualité, la satisfaction client, la performance et la confiance.

Grâce notre centre de télésurveillance, nous traitons chaque signal d’alarme et nous pouvons directement intervenir en cas de besoin et ce, 365 jours par an.

Je protège ma maison

Ils nous font confiance

Tableau comparatif

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Protex

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Nos ambassadeurs,

c’est vous !

Rejoignez-nous dès maintenant et devenez l’un de nos précieux ambassadeurs!

SYSTÈME D'ALARME OU ALARME CONNECTÉE

– Alarme filaire et sans fil
– Contrôle de votre alarme à distance
– Réponse immédiate aux alertes S.O.S.

CAMÉRA DE SURVEILLANCE

– Vidéo en direct à distance
– Gestion des images
– 3 ans de garantie

DÉTECTION INCENDIE

– Transmission automatique par GSM
– Matériel agréé BOSEC
– Détecteurs et alarmes incendie

CONTRÔLE D'ACCÈS

– Gestion du temps de présence
– Contrôle d’accès de personnes
– Degré de sécurité plus optimisé

Certifications

A0032

SPF-I 0870 177 397

B – 9394 – FD

Notre approche

Premier rendez-vous

Lors du premier rendez-vous, nous allons identifier le niveau de menace du bien à protéger en fonction de son environnement et de son historique. L’objectif est de bien cibler vos besoins et d’y répondre efficacement.

Analyse & conception

Après avoir identifié les menaces potentielles, nous effectuons une analyse des risques. Grâce à cette analyse, nous déterminons quels sont les systèmes de sécurité qui assureront une sécurité optimale de votre habitation.

Deuxième rendez-vous

Après avoir déterminer une solution sur mesure, nous venons vous la présenter afin de bien clarifier chaque élément pour assurer une bonne compréhension.  Ainsi, on s’assure que tout correspond bien à vos attentes et tout changement peut encore être opéré. ‍ Nous en profitons également pour vous remettre le devis final.

Installation

Une fois la commande passée, notre service planning prendra directement contact avec vous afin de fixer une date d’installation qui vous convient.  ‍ Le jour de l’installation, notre technicien agréé se rend à votre domicile. Il procédera non seulement à l’installation mais il prévoit également le temps nécessaire afin de vous expliquer le fonctionnement du système de sécurité.

Garanties & service après-vente

Avec Protex, pas de mauvaise surprises, nous garantissons non seulement le matériel mais également les frais de déplacement et la main d’oeuvre requise. ‍ La qualité de notre service après-vente fait partie de nos facteurs différenciateurs. Nous restons à l’écoute de nos clients pour les aider et leurs offrir une solution adaptée à leurs besoins. Ce n’est pas une service commun, c’est un accompagnement personnalisé pour notre client afin qu’il se sent accompagné et rassuré à tout moment.

Pourquoi choisir Protex ?

Protex est une entreprise familiale belge qui exerce dans le domaine de la sécurité depuis plus de 30 ans sur l’ensemble du territoire wallon et qui engage aujourd’hui une trentaine de personnes.
‍
Notre équipe se compose d’experts qualifiées et disposant de toutes les agrégations requises afin de vous offrir un service personnalisé de qualité.

Notre siège social se situe en région liégeoise, plus précisément dans le zoning des Hauts-Sarts à Herstal. Nous vous recevons sans rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Demander une offre

Questions posées fréquemment

FAQ

Tous nos produits sont garantis 7 ans (filaires) et 5 ans (sans-fils). Nous vous garantissons de produits de qualité certifiés INCERT (intrusion) et BOSEC (incendie).

La plupart des assureurs accordent une réduction de 10 à 50% sur la couverture vol d’une assurance habitation (entre 15-25% de la prime totale) si celle-ci est équipée d’un système d’alarme, selon Test-Achats. « Cela représente au final une diminution de la prime totale de l’ordre de 1,50 à 12,50%. »

La réduction n’est accordée que lorsque l’installation du système d’alarme est assortie d’une déclaration de conformité INCERT.

Il s’agit d’un label de qualité accordé aux installateurs de systèmes et de centrales d’alarme répondant à certaines exigences. Les installateurs qui ont obtenu la certification INCERT ne peuvent utiliser que des produits certifiés INCERT et doivent suivre des prescriptions spécifiques. Les produits Protex sont évidemment certifiés.

Votre système de téléassistance fonctionne 24h/24 et 7j/7.

Il s’agit de l’’assistance gérée entre parents ou autres proches.

La téléassistance familiale permet aux personnes âgées, dépendantes ou handicapées de rester chez elles tout en sachant que l’un de leurs proches pourra être alerté en cas de problème. Les numéros seront préprogrammés lors de la mise en service.

Cette sécurité des personnes à distance permet le maintien à domicile.

Chaque système d’alarme PROTEX vous permet d’avertir discrètement notre centre de télésurveillance quand une situation anormale est en train de se produire. Nous aurons, au préalable, mis en place une procédure avec une option spéciale appelée « code sous contrainte ».

Pour des raisons évidentes de sécurité, nous ne rentrerons pas plus dans les explications, mais prenez contact avec nous et nous analyserons ce point avec vous.

Faire appel à un installateur professionnel spécialisé dans les systèmes de vidéosurveillance présente un certain nombre d’avantages :

–  C’est un expert des matériels de vidéosurveillances qui sont de plus en plus complexes, riches en fonctionnalités, à tel point qu’avant même de les installer, il est devenu très difficile de simplement les choisir.

–  Il saura déterminer très précisément la stratégie de surveillance à adopter, les endroits à surveiller, le matériel le plus adapté à chaque endroit.

–  Pour les systèmes de surveillance complexes, notamment pour les entreprises mettant en réseau des dizaines de caméras de types différents, son expertise sera particulièrement mise en valeur.

–  Pour l’installation à proprement parler, son expertise lui permettra de rendre le système opérationnel bien plus vite que si l’installation est prise en charge par un non-spécialiste.

–  L’installateur se montrera également utile après l’installation pour la maintenance, les réparations et l’évolution du système de vidéosurveillance. Des aspects essentiels souvent négligés par les utilisateurs.

–  Certains installateurs travaillent même parfois eux-mêmes au sein d’entreprises de gardiennage et peuvent prendre en charge également la surveillance effective des lieux une fois le système installé.

Tous nos techniciens chez Protex ce sont des installateurs professionnels et certifiés.

Contactez-nous

Numéro fix

04 345 93 11

Bureau Herstal

ZI des Hauts-Sarts
1ère Avenue, 285
4040 Herstal

Numéro gratuit

0800 93 193

Bureau Gerpinnes

Centre commercial Bultia
Rue Neuve, 99
6280 Gerpinnes

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